Nous serons ravis de vous aider.

1. Ouvrez la publication, le Reel ou la vidéo contenant la recette.
2. Touchez Partager, puis choisissez Saucepan. Vous ne le voyez pas ? Faites défiler jusqu’au bout de la rangée d’apps, touchez Plus, et activez Saucepan.
3. Saucepan lit la légende (et, pour les vidéos, le texte à l’écran et la narration) et enregistre la recette. Jetez-y un coup d’œil avant de cuisiner.

Il en va de même pour Pinterest, Facebook, Safari et la plupart des sites de recettes. Vous pouvez aussi copier un lien et le coller dans Saucepan, enregistrer depuis une capture d’écran, ou scanner une page de livre de cuisine ou une fiche manuscrite avec l’appareil photo.

Les recettes que vous enregistrez depuis d’autres personnes sont destinées à votre propre cuisine. Ne les publiez pas comme si elles étaient les vôtres (voir les Règles de la communauté).

Oui. Les minuteurs du mode cuisine sonnent comme une alarme, même en mode silencieux, et vous pouvez les suivre depuis l’écran verrouillé, la Dynamic Island, l’Apple Watch et CarPlay. Autorisez les notifications pour Saucepan lorsque l’app le demande, pour qu’un minuteur puisse sonner pendant que l’app est en arrière-plan. Vous pouvez vérifier ce réglage dans Réglages → Notifications → Saucepan.

Utilisez-les comme un guide utile, pas comme une garantie. Saucepan signale les ingrédients qui correspondent aux allergies et aux régimes que vous avez définis, et suggère des remplacements, mais il peut manquer des ingrédients cachés et ne peut pas voir ce qui se trouve dans les produits emballés. Lisez toujours les étiquettes et vérifiez chaque ingrédient vous-même, surtout lorsque vous cuisinez pour une personne ayant une allergie grave.

Ouvrez le lien d’invitation que quelqu’un vous a envoyé. Si Saucepan est installé, il s’ouvre dans l’app et vous propose de rejoindre. S’il s’ouvre dans le navigateur, touchez Ouvrir dans Saucepan, ou installez d’abord l’app et ouvrez de nouveau le lien. Les invitations peuvent être désactivées ou réinitialisées par la personne qui les a envoyées.

Ouvrez Saucepan, allez sur l’écran Saucepan+ et touchez Restaurer les achats. Assurez-vous d’être connecté à l’App Store avec le même identifiant Apple que celui utilisé pour souscrire. Si vous utilisez le partage familial, vérifiez que le partage d’abonnement est activé pour votre groupe familial.

Saucepan+ est facturé par Apple. Pour l’annuler, ouvrez l’app Réglages, touchez votre nom, puis Abonnements → Saucepan+ → Annuler l’abonnement. Annulez au moins 24 heures avant la date de renouvellement. Vous gardez Saucepan+ jusqu’à la fin de la période que vous avez payée. Supprimer l’app ou votre compte ne résilie pas votre abonnement.

Apple gère tous les remboursements. Faites votre demande sur reportaproblem.apple.com.

1. Dans Saucepan, ouvrez Réglages et touchez Supprimer le compte.
2. Lisez ce qui sera supprimé, puis touchez Supprimer définitivement le compte.

Cela supprime définitivement votre compte et tout ce qui est stocké sur nos serveurs : votre bibliothèque synchronisée, vos recettes publiées, vos publications, commentaires, mentions « J’aime », abonnements et photos. C’est irréversible. Les recettes enregistrées uniquement sur votre appareil y restent jusqu’à ce que vous les supprimiez ou supprimiez l’app. N’oubliez pas d’annuler Saucepan+ séparément.

Vous n’arrivez pas à ouvrir l’app ? Écrivez-nous depuis l’adresse liée à votre compte et nous la supprimerons pour vous.

Non. Saucepan fonctionne sans compte, et vos recettes restent sur votre appareil. Connectez-vous seulement si vous voulez synchroniser entre appareils, cuisiner ensemble ou utiliser des fonctions communautaires comme publier et suivre.

Sans compte, tout reste sur votre appareil. Si vous vous connectez, votre bibliothèque se synchronise sur tous vos appareils, et vous seul pouvez voir vos recettes privées. Nous n’affichons pas de publicité et ne vendons pas vos données. La politique de confidentialité détaille les points, y compris le moment où le texte d’une recette est envoyé à un service d’IA dans le cloud pour être lu.