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iPhone 모델, iOS 버전, Saucepan 버전(앱의 설정 → 정보)을 함께 적으면 도움이 됩니다. 앱에서 저희에게 글을 보낼 수도 있습니다: 설정 → 의견 보내기.
레시피, 게시물 또는 사람 신고하기
- 레시피, 게시물, 댓글 또는 프로필에서 …를 탭하세요.
- 신고를 탭하고 이유를 고르세요.
신고는 비공개입니다. 저희가 검토하며 24시간 안에 조치하는 것을 목표로 합니다. 프로필에서 누군가를 차단할 수도 있습니다. 긴급한 안전 문제는 콘텐츠 링크와 함께 이메일로 알려 주세요. 누군가 즉시 위험에 처해 있다면 현지 응급 서비스에 연락하세요.
질문
Instagram, TikTok 또는 YouTube에서 레시피를 어떻게 저장하나요?
- 레시피가 담긴 게시물, 릴스 또는 영상을 여세요.
- 공유를 탭한 다음 Saucepan을 선택하세요. 보이지 않나요? 앱 줄 끝까지 스크롤해서 더 보기를 탭하고 Saucepan을 켜세요.
- Saucepan이 캡션(영상의 경우 화면 속 글자와 해설도 포함)을 읽고 레시피를 저장합니다. 요리하기 전에 한 번 훑어보세요.
Pinterest, Facebook, Safari, 그리고 대부분의 레시피 웹사이트에서도 같은 방식으로 작동합니다. 링크를 복사해 Saucepan에 붙여 넣거나, 스크린샷에서 저장하거나, 카메라로 요리책 페이지나 손으로 쓴 카드를 스캔할 수도 있습니다.
다른 사람이 만든 레시피는 본인의 요리를 위한 것입니다. 자신의 것으로 게시하지 마세요(커뮤니티 가이드라인 참조).
휴대폰이 무음이어도 타이머가 울리나요?
네. 요리 모드 타이머는 무음 상태에서도 알람처럼 울리며, 잠금 화면, Dynamic Island, Apple Watch, CarPlay에서 따라갈 수 있습니다. 요청이 나오면 Saucepan 알림을 허용하세요. 앱이 백그라운드에 있을 때도 타이머가 울릴 수 있습니다. 설정 → 알림 → Saucepan에서 확인할 수 있습니다.
알레르기와 식단 표시를 믿어도 되나요?
도움이 되는 안내로 사용하고, 보장으로 여기지 마세요. Saucepan은 설정한 알레르기와 식단에 맞는 재료를 표시하고 대체 재료를 제안하지만, 숨은 재료를 놓칠 수 있고 포장 식품 안의 내용을 볼 수 없습니다. 특히 심각한 알레르기가 있는 사람을 위해 요리할 때는 항상 표시를 읽고 모든 재료를 직접 확인하세요.
공유 컬렉션이나 가구(함께 요리하기)에 어떻게 참여하나요?
누군가 보낸 초대 링크를 여세요. Saucepan이 설치되어 있으면 앱에서 열리고 참여할지 묻습니다. 대신 브라우저에서 열리면 Saucepan에서 열기를 탭하거나, 먼저 앱을 설치하고 링크를 다시 여세요. 초대는 보낸 사람이 끄거나 재설정할 수 있습니다.
구독했는데 Saucepan+가 작동하지 않아요.
Saucepan을 열고 Saucepan+ 화면으로 가서 구매 복원을 탭하세요. 구독할 때 사용한 Apple ID로 App Store에 로그인되어 있는지 확인하세요. 가족 공유를 사용한다면, 가족 그룹에서 구독 공유가 켜져 있는지 확인하세요.
Saucepan+는 어떻게 해지하거나 환불받나요?
Saucepan+는 Apple이 청구합니다. 해지하려면 설정 앱을 열고 이름을 탭한 다음 구독 → Saucepan+ → 구독 취소를 선택하세요. 갱신일 최소 24시간 전에 해지하세요. 결제한 기간이 끝날 때까지 Saucepan+를 계속 쓸 수 있습니다. 앱이나 계정을 삭제해도 구독은 해지되지 않습니다.
환불은 모두 Apple이 처리합니다. reportaproblem.apple.com에서 요청하세요.
계정을 어떻게 삭제하나요?
- Saucepan에서 설정을 열고 계정 삭제를 탭하세요.
- 삭제될 항목을 읽은 다음 계정 영구 삭제를 탭하세요.
이 작업은 계정과 서버에 저장된 모든 것을 영구 삭제합니다. 동기화된 라이브러리, 게시한 레시피, 게시물, 댓글, 좋아요, 팔로우, 사진이 포함됩니다. 되돌릴 수 없습니다. 기기에만 저장된 레시피는 삭제하거나 앱을 지울 때까지 그대로 남습니다. Saucepan+는 별도로 해지하세요.
앱을 열 수 없나요? 계정에 연결된 주소에서 저희에게 이메일을 보내 주시면 대신 삭제해 드립니다.
계정이 필요한가요?
아니요. Saucepan은 로그인 없이 작동하며, 레시피는 기기에 머뭅니다. 기기 간 동기화, 함께 요리하기, 게시와 팔로우 같은 커뮤니티 기능을 원할 때만 로그인하세요.
내 데이터는 비공개인가요?
계정 없이 사용하면 모든 것이 기기에 머뭅니다. 로그인하면 라이브러리가 동기화되어 모든 기기에서 볼 수 있으며, 비공개 레시피는 본인만 볼 수 있습니다. 광고를 보여 주지 않으며 데이터를 판매하지 않습니다. 레시피 텍스트를 클라우드 AI 서비스로 보내 읽는 경우 등 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 있습니다.
저작권 고지
다른 사람이 허락 없이 레시피나 사진을 게시했나요? 앱에서 신고 → 저작권 또는 도난당한 레시피를 사용하거나, 이용약관 9항에 설명된 대로 다음 주소로 통지를 보내 주세요:
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