Problemen oplossen

Scroll naar het einde van de app-rij, tik op Meer en zet Saucepan aan. Dit doe je maar één keer.

Waarschijnlijk niet. Als de maker de hoeveelheden heeft weggelaten, kan Saucepan alleen opslaan wat er staat. Voeg de ontbrekende hoeveelheden zelf toe nadat je het recept hebt geprobeerd.

Kopieer de receptentekst en plak die erin. Je kunt de pagina ook zelf in de app openen, en de app leest de pagina zoals jij die ziet. Als je bent ingelogd, probeert de app misschien eerst andere manieren om de pagina te lezen.

Deel het vanaf je eigen telefoon, zoals je het ziet. Saucepan leest alleen wat je hebt gedeeld.

Controleer drie dingen. Sta meldingen voor Saucepan toe in Instellingen en dan Meldingen. Controleer je iOS-versie: timers gaan op stil alleen af vanaf iOS 26.1. Op oudere versies dempt de stilschakelaar het meldingsgeluid. Sta ook Wekkers voor Saucepan toe in de iOS-instellingen als dat wordt gevraagd.

Controleer of Saucepan toegang tot Microfoon en Spraakherkenning heeft in iOS-instellingen, daarna Saucepan. Saucepan vraagt er alleen om wanneer je spraak gebruikt.

Tik op Openen in Saucepan, of installeer eerst de app en open de link opnieuw. De persoon die de uitnodiging heeft gestuurd, kan hem resetten als hij niet werkt.

Open het scherm Saucepan+ en tik op Aankopen herstellen. Gebruik hetzelfde Apple-ID waarmee je je hebt geabonneerd. Met Gezinsdelen controleer je of abonnementsdelen aan staat voor je gezinsgroep.

Codes werken één keer en verlopen binnen een uur. Vraag een nieuwe code aan en gebruik de nieuwste. Je kunt ook Inloggen met Apple of Google gebruiken.

Tik op de rij om die te verwijderen, en tik dan op Klaar. Er wordt niets aan je voorraadkast toegevoegd voordat je dat doet. Als een scan steeds mislukt, probeer dan een andere foto, of typ de items in.

Log op beide apparaten in met hetzelfde account. Zonder account blijven recepten op het apparaat waar je ze hebt opgeslagen.

Als je was ingelogd, nee. Log opnieuw in en je bibliotheek wordt weer gesynchroniseerd. Als je nooit bent ingelogd, stonden de recepten alleen op dat apparaat. Ze worden dan met de app verwijderd, tenzij een back-up van het apparaat ze bevat.

Gratis accounts krijgen een maandelijks tegoed aan cloudlezingen, voor recepten die je iPhone niet zelf kan lezen. Saucepan+ heeft geen limiet. De app en de prijspagina tonen het actuele aantal en wat er daarna gebeurt.

Markeringen kunnen ingrediënten met ongebruikelijke namen missen, ingrediënten die ontbreken in het recept, verborgen ingrediënten in verpakte levensmiddelen, en kruisbesmetting. Lees altijd de etiketten. Stuur ook het recept naar support@getsaucepan.com, zodat we ernaar kunnen kijken.

Ga in Saucepan naar Instellingen, dan Feedback versturen, of tik op Melden bij een recept. Je kunt ook mailen naar support@getsaucepan.com. Het helpt om je iPhone-model, iOS-versie en Saucepan-versie mee te sturen.